Передать показания счетчика электроэнергии в Нижнем Новгороде

Поставкой электроэнергии в Нижнем Новгороде занимаются две компании: «ТНС Энерго» (nn.tns-e.ru) и «Волгаэнергосбыт» (volgaenergo.ru). В ежемесячной расчетной квитанции указано, в какую компанию необходимо передавать показания счетчика за электричество. Показания передаются различными способами, которые будут подобно рассмотрены ниже.

Показания счетчика, Нижний Новгород – «ТНС Энерго»

Передавать показания электричества в данную компанию необходимо с 23-го по 26-е числа каждого месяца. Если показания переданы позднее указанных дат, то они не принимаются, и оплата будет рассчитана по нормативам.

Передать показания можно:

  1. На главной странице сайта nn.tns-e.ru;
  2. В личном кабинете;
  3. По номеру call-центра;
  4. Посредством СМС-сообщения;
  5. Отправка электронного сообщения;
  6. В центре обслуживания клиентов.

Передача показаний электричества на главной странице сайта «ТНС энерго»: инструкция

На сайте компании «ТНС Энерго» nn.tns-e.ru расположена форма передачи показаний, в которой нужно указать следующие данные:

  1. Номер лицевого счета;
  2. Графический код (цифры с картинки);

Затем нажмите кнопку «Найти счет». Если Вы являетесь клиентом компании, то система автоматически укажет адрес, на который зарегистрирован счет. Если все верно, то нажмите кнопку «Да, это мой счет». После чего у Вас откроется доступ к вводу показаний. Принимаются следующие данные (в зависимости от типа Вашего счетчика):

  1. День;
  2. Ночь;
  3. Полупик.

Нажмите кнопку «Передать показания».

Еще один способ передать показания электроэнергии онлайн – через свой кабинет на сайте nn.tns-e.ru. Использование персонального кабинета дает доступ к расширенным возможностям: отслеживанию счетов, получению уведомлений по e-mail и прочему.

Для регистрации нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенной в шапке странице, а затем пройдите по ссылке «Регистрация».

В полях ответа укажите следующие данные:

  1. Номер лицевого счета (будет использован как логин для входа);
  2. Код регистрации/номер счетчика;
  3. E-mail;
  4. Номер мобильного телефона.
  5. Согласиться с обработкой персональных данных;
  6. Ввести графический код (символы с картинки).

После регистрации на указанный электронный адрес придет письмо с логином и паролем от кабинета. Зайдя в ЛК, Вы сможете передавать показания счетчиков ежемесячно.

 

Передать показания счетчика, Нижний Новгород: звонок по телефону

Для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области работают автоматические круглосуточные номера, по которым можно передавать показания счетчика.

Для стационарных телефонов это: 233–09–70.

Для мобильных телефонов и жителей областей это: 8–800–775–09–70.

Позвонив, можно дождаться ответа специалиста или передать показания, набрав их на телефонных кнопках.

Если Вы звоните со стационарного телефона то для автоматической передачи показаний, после набора номера нажмите кнопку *, переведя аппарат в режим тональной работы. Для мобильных телефонов это не требуется. Затем, следуя инструкции автоответчика, потребуется набрать номер лицевого счета и текущие показания (без нулей и цифр после запятой).

 

Показания счетчика: отправка СМС сообщения

Номера для передачи показаний счетчиков электроэнергии по СМС:

  • 7049 (Билайн, Мегафон, Теле2);
  • +79037676049 (Другие мобильные операторы).

Сообщение должно быть следующего формата: [номер счета][#Т1*дневная зона][#Т2*ночная зона][#Т3*полупиковая зона].

Например:

9876543210#Т1*258Т2#*124*Т3#198

Если у Вас установлен одно- или двух-тарифный счетчик, то нужно вводить показания только по ним, убирая лишние строки.

Обратите внимание, что текст сообщения должен быть введен на кириллице, без пробелов, впереди стоящих нулей и цифр после запятой.

 

Передача показаний в Нижнем Новгороде по электронной почте

E-mail адрес, на котором ведется прием показаний счетчиков электричества: svet@nn.tns–e.ru.

Письмо должно быть следующего формата:

  • S_номер лицевого счета
  • P_показания дневной зоны
  • PP_показания полупиковой зоны (трехтарифные счетчики)
  • N_показания ночной зоны (двухтарифные счетчики)

Пример:

S_9876543210

P_258

PP_198

N_124

Визит в центр обслуживания клиентов

По адресу ул. Бекетова, 3-б расположен центр приема  посетителей, в котором установлен инфокиоск. В нем можно завести персональный кабинет, передать показания индивидуальных приборов учета и оплатить счет за электричество. При возникновении затруднений, обратитесь к специалистам центра.

Передать показания счетчиков

 

Показания счетчика электроэнергии в Нижнем Новгороде – «Волгаэнергосбыт»

Еще один поставщик энергии – «Волгаэнергосбыт» принимает показания электроэнергии с 23 по 26 числа каждого месяца.

  1. На главной странице сайта volgaenergo.ru;
  2. В личном кабинете;
  3. По номерам автоинформатара или call-центра;
  4. Отправка письма на электронную почту;
  5. В офисе компании;
  6. Через терминалы оплаты.

Как передать показания электричества на главной странице сайта

Нажмите на баннер «Передать показания счетчика» на сайте volgaenergo.ru.

Откроется всплывающее окно, в котором потребуется ввести номер лицевого счета. После того, как система идентифицирует Вас как клиента компании, будет открыт доступ для ввода показаний электрического счетчика.

Регистрация личного кабинета

Также на сайте «Волгаэнергосбыт» существует услуга персонального кабинета. Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте, нажмите на кнопку «Регистрация», расположенную в меню «Личный кабинет» в правой части сайта volgaenergo.ru.

Для регистрации необходимо указать:

  1. Номер лицевого счета;
  2. Адрес электронной почты;
  3. Фамилия;
  4. Имя;
  5. Отчество;
  6. Номер телефона;
  7. Заводской номер счетчика;
  8. Согласиться с обработкой персональных данных.

После того, как Вы нажмете кнопку «Зарегистрироваться», Вам на почту придет письмо с подтверждением, логином и паролем от личного кабинета. Используя их, Вы сможете передавать показания индивидуальных приборов учета электричества, отслеживать предыдущие счета и пользоваться другими услугами компании онлайн.

Телефонный звонок

Есть два способа передать показания электрических счетчиков по телефону: через оператора или при помощи автоответчика.

Телефон автоинформатора: 261-34-77.

Телефоны call-центра: 261-34-77, 422-28-25.

Все номера работают круглосуточно.

Передача показаний по электронной почте

Прием показаний электричества ведется по e-mail: pokazanie@volgaenergo.ru.

Письмо должно быть следующего формата:

LS999999999[пробел]T1-Показание[пробел]T2-Показание[пробел]T3-Показание[пробел] #,

Где LS – номер лицевого счета, T1 – показания дневной зоны, Т2 – показание ночной зоны, T3 – показание полупиковой зоны.

Или LS999999999[пробел]D-Показание[пробел]N-Показание[пробел]P-Показание[пробел] #, где Где LS – номер лицевого счета, D – дневная зона, N – ночная зона, P – полупиковая зона.

Например:

LS9876543210 T1-00123 T2-00089 Т3- 00100

Или

LS9876543210 D-00123 N-00089 P-00100

Если у Вас одно или двух-тарифовый счетчик, то показания полупиковой зоны и/или ночной зоны не вводятся.

 

Прочие способы передачи показаний в Нижнем Новгороде

Передача показаний через терминалы «оплата.ру»

Во многих точках города установлены терминалы при помощи которых можно вносить данные со счетчиков.

Список действий следующий:

  1. На терминале последовательно нажмите кнопки «Коммунальные платежи» — «Электроэнергия» — «Волгаэнергосбыт» — «Ввод показаний счетчиков».
  2. В следующем окне укажите номер счета, а затем – показания дневного, ночного счетчика и горячей воды.
  3. При успешном вводе откроется окно «Данные успешно добавлены».

Список адресов всех терминалов можно посмотреть по ссылке https://www.oplata.ru/terminal_list/.

Передача в офисе компании

В офисе «Волгаэнергосбыт», расположенном по адресу пр.Ильича, д.5, установлен специальный почтовый ящик, в который нужно опустить заполненный бланк с показаниями.

На квитанциях об оплате часто есть краткая инструкция по передачи показаний электрических счетчиков. Многие управляющие компании также принимают показания. Уточнить это можно по телефону своей УК (управляющей компании) или на сайте.

Как можно увидеть, существует очень много способов передачи показаний электроэнергии в Нижнем Новгороде, которые не требуют затрат времени на очереди и заполнения множества бланков. Выбрав наиболее удобный, Вы сэкономите себе время и можете быть уверенны, что показания будут переданы поставщику в срок и без искажений.

Передать показания счетчиков